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?指導(dǎo)監(jiān)督各班的運作，確定保衛(wèi)巡視的正確執(zhí)行，確保對客人和同事實施安全保衛(wèi)工作。
?全面熟悉并檢查酒店各消防設(shè)施、消防通道、出入口。
?確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。
?熟悉各部門工作程序、安全知識、緊急程序、監(jiān)督檢查與落實并指導(dǎo)各崗位警衛(wèi)的專業(yè)知識及工作水準。
?在員工進出酒店時對其包裹進行隨機檢查。遵尋酒店財物管理的原則，在未行到特許的情況下嚴禁酒店財物外流。
?如有需要，應(yīng)對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護送服務(wù)。
?在酒店的出入口安排外圍巡視點，以確保在酒店周圍無閑雜人等。
?嚴格公正地考核員工的業(yè)務(wù)知識、工作紀律、責任心，全面掌握每個員工的工作狀況。
?負責本班日常工作事務(wù)和員工考勤。
?傳達和落實部門各項工作安排和培訓(xùn)計劃。
?對酒店進行隨機檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實行，如防火門的通暢，水龍帶門前無設(shè)備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等。
?采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關(guān)系。
?熟悉急救程序及消防緊急措施。
?保持工作區(qū)域的高度清潔和整齊。按照酒店與希爾頓的標準保持個人儀表，在任何時候表現(xiàn)出職業(yè)風范。
?以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關(guān)系，增強團隊精神保證有效的雙向交流。