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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù)，確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 按照餐廳規(guī)定流程完成點(diǎn)餐、上菜、收餐等服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量與效率。
3. 保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生，包括桌面、餐具及公共區(qū)域的清理和維護(hù)。
4. 協(xié)助處理客戶投訴或特殊需求，及時(shí)反饋給主管或經(jīng)理。
5. 積極參與餐廳各項(xiàng)培訓(xùn)與活動(dòng)，不斷提升專業(yè)服務(wù)水平與知識(shí)儲(chǔ)備。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力，能夠耐心細(xì)致地為顧客服務(wù)。
2. 具有餐飲服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受過(guò)正規(guī)服務(wù)培訓(xùn)者更佳。
3. 工作責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)靈活排班和節(jié)假日工作的安排。
4. 身體健康，儀表整潔，具備一定的體力和耐力以應(yīng)對(duì)長(zhǎng)時(shí)間站立服務(wù)的工作。
5. 熟悉基本的餐飲知識(shí)及餐廳運(yùn)營(yíng)流程，能夠獨(dú)立完成崗位工作。