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華僑(廈門)物業(yè)管理有限公司漳州分公司

物業(yè)客服

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張小姐
今日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥2800-3500元/月·13薪

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公司簡(jiǎn)介

秉承著「提供業(yè)主完善、全方位的溫馨物業(yè)服務(wù)」的企業(yè)服務(wù)精神,為廣大業(yè)主打造綠色人居生活,用一流的物業(yè)服務(wù)為業(yè)主營(yíng)造和諧溫馨的家園;為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;為社會(huì)創(chuàng)造和諧;為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。專營(yíng)物業(yè)服務(wù)、小區(qū)保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、家政服務(wù)、室內(nèi)裝修服務(wù)、并提供商場(chǎng)管理服務(wù)、企業(yè)管理咨詢服務(wù)、企業(yè)營(yíng)銷策劃等專業(yè)服務(wù)。
本公司通過(guò)近年來(lái)的努力和探索,全力為客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),隨著物業(yè)向著高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)邁進(jìn),我們將以更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為廣大客戶營(yíng)造「花開(kāi)、燈亮、水流、人和」的溫韾宜人的優(yōu)質(zhì)小區(qū)而努力。
崗位職責(zé):
1、熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、業(yè)主/用戶基本情況和小區(qū)的結(jié)構(gòu)、功能等。
2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主投訴的接待、登記、處理和回訪工作,并做好回訪記錄,對(duì)每月投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)工作。
3、負(fù)責(zé)記錄報(bào)修內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)至機(jī)電維修組,并跟蹤、督促維修工作按時(shí)完成。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)收賬款的催繳,并如實(shí)填報(bào)收入支出報(bào)表。

5、完成上級(jí)交辦的其它工作。

任職要求:
1、1年小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧,有良好的指揮能力、語(yǔ)言交流能力和文字表達(dá)能力。
工作時(shí)間:上午8:00-12:00 下午14:30-17:30(7小時(shí))

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更新于:2026-02-27

華僑物業(yè)

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