薪資:
¥4200-5000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
洛陽市-汝陽縣(維也納酒店(洛陽汝陽杜康大道店))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘1人
打電話前先投個(gè)簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
錦江旗下維也納酒店(洛陽汝陽杜康大道店)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)
酒店前臺(tái)的日常
運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
2. 安排和管理
前臺(tái)員工的工作分配及績效評估,提升團(tuán)隊(duì)效率與服務(wù)水平。
3. 處理客人入住、退房及各種客戶服務(wù)請求,及時(shí)解決客戶投訴問題。
4. 協(xié)調(diào)與
其他部門(如客房部、
餐飲部)之間的溝通,提高整體
運(yùn)營效率。
5. 制定并執(zhí)行
前臺(tái)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,保證
酒店運(yùn)營的規(guī)范性與高效性。
任職要求:
1. 具有
酒店管理或相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷。
2. 至少三年以上
酒店前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉
酒店運(yùn)營流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),能有效處理突發(fā)事件。
4. 熟練使用
酒店管理軟件及辦公
自動(dòng)化系統(tǒng),具備基礎(chǔ)的英語聽說讀寫能力。
5. 有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高強(qiáng)度環(huán)境下保持工作熱情與專注度。
公司地圖
維也納酒店(洛陽汝陽杜康大道店)
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更新于:2026-01-12
-
行業(yè)酒店
-
性質(zhì)民營、私營公司
-
規(guī)模10~50人
-
網(wǎng)址
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