1. 統(tǒng)籌莆田/涵江區(qū)域內(nèi)社區(qū)智慧養(yǎng)老項目的落地與日常
運營,制定項目階段性目標(biāo)與執(zhí)行方案,保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地。
2. 對接莆田/涵江當(dāng)?shù)亟值擂k、社區(qū)居委會、民政部門及合作醫(yī)療機構(gòu),建立長期合作關(guān)系,爭取政策支持與資源傾斜。
3. 管理項目團隊,負責(zé)人員調(diào)度、工作考核與技能
培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)流程,降低
運營成本,提升老人及家屬滿意度。
4. 收集用戶反饋,及時調(diào)整服務(wù)方案,妥善處理投訴與突發(fā)情況,定期輸出項目
運營報告。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,工商管理、社會工作、養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,3年以上養(yǎng)老行業(yè)或社區(qū)項目
運營經(jīng)驗。
2. 熟悉莆田地區(qū)養(yǎng)老行業(yè)政策,了解本地社區(qū)情況者優(yōu)先。
3. 具備較強的項目統(tǒng)籌、資源整合與團隊管理能力,有責(zé)任心,能適應(yīng)本地外勤工作。
4. 了解智慧養(yǎng)老系統(tǒng)或智能設(shè)備基本功能者優(yōu)先。