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崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)莆田市區(qū)/涵江區(qū)域內(nèi)智慧養(yǎng)老平臺（健康監(jiān)測、一鍵呼叫、居家安防系統(tǒng)）的日常運(yùn)維、故障排查與修復(fù)，保障平臺穩(wěn)定運(yùn)行。

2. 對接技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，反饋本地用戶使用需求，協(xié)助完成平臺功能迭代與優(yōu)化。

3. 指導(dǎo)一線服務(wù)人員與社區(qū)老人正確操作智能穿戴設(shè)備、呼叫終端，定期巡檢設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，建立運(yùn)維臺賬。

4. 整理平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析設(shè)備故障率、用戶活躍度等指標(biāo)，輸出本地化運(yùn)維報(bào)告。

任職要求

1. 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1年以上系統(tǒng)運(yùn)維或設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

2. 熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)，具備硬件故障排查能力。

3. 耐心細(xì)致，有良好的服務(wù)意識，能使用莆田方言與老人溝通者優(yōu)先。

4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新型智慧養(yǎng)老設(shè)備的操作與維護(hù)方法。

工作地點(diǎn)

莆田市區(qū)/涵江區(qū)（需駐點(diǎn)社區(qū)，按需外勤）