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一要求：
1. 年滿 18 周歲，打字速度 30 字/分鐘以上，普通話標準；
2. 良好的溝通能力和同理心，能適應業(yè)務快速發(fā)展和變化，抗壓性強；
3. 需有獨立、安靜的辦公環(huán)境及相應電腦設備（電腦 cpu 核心數(shù)≥4、性能跑分成績大于等于 670，內(nèi)存大于等于 8g、一體式耳麥等）；可到公司辦公，公司提供電腦。
4. 有客服相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，如三個月以上的客服經(jīng)驗、一年以上外呼客服經(jīng)驗，或具備生活服務、電商相關經(jīng)驗。
5、工作時間：（8：00-12：00；12：00-16：00；16：00-21：00）能適應任一固定的兼職班次

二、工作內(nèi)容
1. 用戶咨詢解答
2. 問題投訴處理
3. 信息收集與反饋
4.平臺規(guī)則維護
三、工作時間
早班：
a：9:00~18:00（8/h）—用餐時間：12:00~13:00
a1：8:00~17:00（8/h）—用餐時間：11：00~12:00
z1: 8：30~17：30（8/h)—用餐時間：11：30~12:30
e：10:00~19:00（8/h)—用餐時間：12：30~13:30
f4:10:30~19:30（8/h）—用餐時間：13：00~14:00
f5:11:00~20:00（8/h）—用餐時間：16：00~17:00
晚班：
c：12:00~21:00（8/h）—用餐時間：16：00~17:00
c1:13:00~22:00（8/h）—用餐時間：16：30~17:30
c2:12:30~21:30（8/h）—用餐時間：16：30~17:30