坐標(biāo):南平市建陽(yáng)區(qū)
所屬部門:項(xiàng)目部
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域(樓棟)的日常網(wǎng)格化管理,開展每日品質(zhì)巡查,包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、裝修現(xiàn)場(chǎng)及安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)整改;
2. 建立并維護(hù)業(yè)主檔案,作為樓棟第一聯(lián)系人,主動(dòng)走訪業(yè)主,處理各類訴求(投訴、建議、報(bào)修等),做好溝通解釋與反饋工作,提升業(yè)主滿意度;
3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的裝修管理工作,包括裝修手續(xù)辦理、施工過程監(jiān)管及違規(guī)裝修行為的勸阻與上報(bào);
4. 協(xié)助開展物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)及
其他代收費(fèi)用的催繳工作,確保收費(fèi)指標(biāo)達(dá)成;
5. 配合項(xiàng)目開展社區(qū)文化活動(dòng)及通知公告的發(fā)布與張貼,營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他臨時(shí)性工作與專項(xiàng)任務(wù)。
二、
招聘要求
1.中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力及突發(fā)事件應(yīng)變能力;
2.有相關(guān)
物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或樓管員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.熟練使用辦公軟件,具備一定的文書寫作能力;
4.責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)道德。
三、薪資待遇:
1、薪資:面議。
2、雙休、體檢福利、工會(huì)福利等。