您將肩負(fù)重任:
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的整體
運(yùn)營(安全、環(huán)境、工程、
客服、秩序等),確保高效平穩(wěn)運(yùn)行,達(dá)成各項(xiàng)核心指標(biāo)(收費(fèi)率、滿意度、成本等)。
2、建立健全項(xiàng)目各項(xiàng)制度、流程及應(yīng)急預(yù)案,確保品質(zhì)合規(guī)。
3、領(lǐng)導(dǎo)
客服、工程、
保安、
保潔等團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
培訓(xùn)、考核與激勵,營造積極氛圍。
4、果斷處理重大投訴、突發(fā)事件及危機(jī)公關(guān),捍衛(wèi)公司品牌形象。
我們期待您:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)/工程/工商/房地產(chǎn)管理類相關(guān)專業(yè)更佳。
2、5年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) + 3年以上同類型項(xiàng)目(住宅/寫字樓/商業(yè)等)全面獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn)。
3、精通物業(yè)全流程運(yùn)作,對各模塊(
客服、工程、秩序、環(huán)境、
財(cái)務(wù))有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉國家及地方法規(guī)政策,了解行業(yè)趨勢。
5、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)力、決策力、資源整合能力。
6、出色的溝通談判、公關(guān)及沖突解決能力,能駕馭復(fù)雜關(guān)系。
7、具備經(jīng)營意識與成本管控能力,熟悉預(yù)算管理。
8、風(fēng)險識別與管控能力強(qiáng)(尤其安全風(fēng)險)。
9、熟練使用辦公軟件及
物業(yè)管理系統(tǒng),報(bào)告撰寫能力突出。
10、高度責(zé)任感、全局觀、強(qiáng)抗壓、冷靜果斷、誠信正直、結(jié)果導(dǎo)向、執(zhí)行力強(qiáng)、善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
加分項(xiàng):?持有
物業(yè)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理上崗證 / 多業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn) / 知名物業(yè)公司經(jīng)驗(yàn) / 熟悉南平建陽本地市場及政府流程。
咨詢時間:上午 8:00—12:00
下午15:00—18:00