崗位職責(zé):
1. 負責(zé)傳菜服務(wù),確保菜品準時、準確地送達客人餐桌,保持良好的服務(wù)質(zhì)量與效率。
2. 向顧客介紹餐廳菜單和特色菜品,提升顧客用餐體驗與滿意度。
3. 協(xié)助餐廳前廳服務(wù)工作,包括擺放餐具、整理桌面、保持環(huán)境整潔。
4. 參與客戶點餐與結(jié)算流程,提供高效、友好的服務(wù)支持。
5. 主動觀察顧客需求,及時響應(yīng)并協(xié)助解決相關(guān)問題,提升整體服務(wù)水平。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客進行有效互動。
2. 熟悉
餐飲服務(wù)流程,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 工作認真負責(zé),具備較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。
4. 語言表達清晰,能夠流利地進行中英文交流者優(yōu)先。
5. 適應(yīng)高強度的工作節(jié)奏,具備較好的抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。