崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)途虎養(yǎng)
車工場店門店的日常
運營管理,確保各項服務(wù)及
銷售工作的順利進行
2. 制定并執(zhí)行店鋪經(jīng)營計劃,提升門店業(yè)績和客戶滿意度
3. 管理和
培訓(xùn)團隊成員,提升團隊專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量
4. 與廠家保持良好溝通,協(xié)調(diào)資源以支持門店業(yè)務(wù)發(fā)展
5. 分析市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,提出有效策略應(yīng)對競爭環(huán)境
任職要求:
1. 具備三年以上汽車
零售或售后服務(wù)行業(yè)或相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先,
運營流程
2. 擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊達(dá)成目標(biāo)
3. 具備良好的客戶服務(wù)意識,能有效處理客戶需求和投訴
4. 熟悉汽車
銷售及維修相關(guān)知識,掌握基本的行業(yè)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)
5. 持有駕照,能夠適應(yīng)出差及工作強度較大的工作環(huán)境