小米之家區(qū)域經(jīng)理的主要崗位職責(zé):
一、團隊管理
- 負責(zé)區(qū)域內(nèi)
零售門店店長及店員的
招聘、
培訓(xùn)、
績效考核與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打造高績效團隊。
?- 定期組織區(qū)域門店會議,傳達公司戰(zhàn)略、政策,協(xié)調(diào)解決門店
運營中的人員問題。
二、門店
運營管理
- 制定區(qū)域門店
運營策略,監(jiān)督各門店日常
運營流程(如商品陳列、庫存管理、
收銀服務(wù)等)的執(zhí)行,確保門店
運營標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
?- 分析區(qū)域內(nèi)各門店的
銷售數(shù)據(jù)、客戶流量等
運營指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案,提升門店整體
運營效率和盈利能力。
三、
銷售管理
- 制定區(qū)域
銷售目標(biāo),并分解到各門店,跟蹤目標(biāo)達成情況,推動門店完成
銷售任務(wù)。
?- 策劃并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的促銷活動,拓展市場份額,提升品牌在區(qū)域內(nèi)的
銷售業(yè)績。
四、客戶關(guān)系管理
- 關(guān)注區(qū)域內(nèi)客戶需求與反饋,指導(dǎo)門店開展客戶維
護工作,提升客戶滿意度與忠誠度。
?- 分析區(qū)域客戶群體特征,指導(dǎo)門店進行精準(zhǔn)營銷,挖掘潛在客戶資源。
五、市場與競品分析
- 調(diào)研區(qū)域內(nèi)
零售市場動態(tài)、競品策略,為公司
產(chǎn)品布局、價格策略等提供市場依據(jù)。
?- 結(jié)合市場情況,調(diào)整區(qū)域門店的商品結(jié)構(gòu)、營銷策略,保持門店在區(qū)域市場的競爭力。
六、合規(guī)與
風(fēng)控 - 確保區(qū)域內(nèi)各門店嚴格遵守公司的規(guī)章制度、行業(yè)法規(guī)、消防安全等相關(guān)規(guī)定,規(guī)避
運營風(fēng)險。