崗位職責(zé)
一、
銷(xiāo)售目標(biāo)與策略制定
1.?承接公司/區(qū)域小米家電全品類(lèi)(含全屋智能、中央空調(diào)等新品類(lèi))
銷(xiāo)售指標(biāo),拆解至門(mén)店、渠道及個(gè)人,制定年度/季度/月度
銷(xiāo)售計(jì)劃,確保目標(biāo)達(dá)成。
?2.?結(jié)合小區(qū)、展會(huì)等場(chǎng)景特性,定制差異化促銷(xiāo)策略,分析市場(chǎng)競(jìng)品、用戶(hù)需求,優(yōu)化
產(chǎn)品組合(重點(diǎn)聯(lián)動(dòng)中央空調(diào)與全屋智能套系),提升毛利與客單。
?3.?實(shí)時(shí)監(jiān)控
銷(xiāo)售數(shù)據(jù),定期復(fù)盤(pán)調(diào)整策略,保障淡季沖量、旺季爆量,完成庫(kù)存周轉(zhuǎn)與動(dòng)銷(xiāo)指標(biāo)。
二、渠道拓展與異業(yè)合作
1.?拓展小區(qū)渠道:聯(lián)動(dòng)小區(qū)物業(yè)、業(yè)主群、社區(qū)居委會(huì),策劃小區(qū)專(zhuān)屬團(tuán)購(gòu)、體驗(yàn)沙龍、上門(mén)巡檢等活動(dòng),深耕本地業(yè)主客群,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
?2.?
運(yùn)營(yíng)展會(huì)資源:統(tǒng)籌家電展、家裝展、品牌聯(lián)展等活動(dòng),負(fù)責(zé)展位規(guī)劃、展品布置(重點(diǎn)展示中央空調(diào)、全屋智能場(chǎng)景)、現(xiàn)場(chǎng)引流與轉(zhuǎn)化,復(fù)盤(pán)展會(huì)效果并優(yōu)化后續(xù)參與方案。
?3.?推進(jìn)異業(yè)合作:對(duì)接家裝公司、房產(chǎn)中介、智能家居集成商、電器賣(mài)場(chǎng)等伙伴,搭建合作渠道,制定聯(lián)合促銷(xiāo)、傭金結(jié)算等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客源互導(dǎo)、資源共享。
?4.?維護(hù)核心渠道:管理小米之家、授權(quán)店、工程單客戶(hù)等核心資源,優(yōu)化合作政策,提升渠道粘性與
產(chǎn)品鋪貨率。
三、團(tuán)隊(duì)管理與賦能
1.?負(fù)責(zé)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(門(mén)店
導(dǎo)購(gòu)、小區(qū)推廣員、展會(huì)執(zhí)行人員)
招聘、
培訓(xùn)、排班、
績(jī)效考核與激勵(lì),搭建專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
?2.?定制專(zhuān)項(xiàng)
培訓(xùn):涵蓋中央空調(diào)安裝原理、全屋智能場(chǎng)景搭建、小區(qū)/展會(huì)促銷(xiāo)話(huà)術(shù)、異業(yè)合作技巧等,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與成交率。
?3.?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一線(xiàn)
銷(xiāo)售動(dòng)作,統(tǒng)籌小區(qū)活動(dòng)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人員分工,解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題,營(yíng)造高效協(xié)作的
銷(xiāo)售氛圍。
四、
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)景打造
1.?重點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)全屋智能、中央空調(diào)等高毛利
產(chǎn)品,統(tǒng)籌新品上市、貨源申請(qǐng)、備貨計(jì)劃,優(yōu)化品類(lèi)結(jié)構(gòu),降低庫(kù)存壓力。
?2.?打造場(chǎng)景化體驗(yàn):在門(mén)店、小區(qū)體驗(yàn)點(diǎn)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭建全屋智能實(shí)景展區(qū)(如客廳智能中控、中央空調(diào)溫控場(chǎng)景),提升用戶(hù)感知與體驗(yàn)感。
?3.?規(guī)范門(mén)店陳列、樣機(jī)管理,結(jié)合促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)更新場(chǎng)景布置,強(qiáng)化小米品牌調(diào)性與
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)展示。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
1.?統(tǒng)籌小區(qū)活動(dòng):策劃社區(qū)團(tuán)購(gòu)、鄰里節(jié)、家裝惠民等活動(dòng),負(fù)責(zé)方案落地、物料籌備、現(xiàn)場(chǎng)引流與成交轉(zhuǎn)化,收集業(yè)主需求并反饋至公司。
?2.?落地展會(huì)活動(dòng):負(fù)責(zé)展會(huì)全流程執(zhí)行,包括展位
設(shè)計(jì)、展品運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)引導(dǎo)、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行,同步收集意向客戶(hù)信息,跟進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)化。
?3.?聯(lián)動(dòng)總部及區(qū)域資源,落地618、雙11、家裝節(jié)等大促活動(dòng),同步推進(jìn)異業(yè)聯(lián)合促銷(xiāo),提升活動(dòng)曝光度與銷(xiāo)量。
六、
數(shù)據(jù)管理與客情維護(hù)
1.?每日/周/月統(tǒng)計(jì)
銷(xiāo)售、小區(qū)活動(dòng)轉(zhuǎn)化、展會(huì)效果、異業(yè)合作貢獻(xiàn)等
數(shù)據(jù),輸出分析報(bào)告,優(yōu)化資源投入方向。
?2.?管控
銷(xiāo)售費(fèi)用,規(guī)范小區(qū)、展會(huì)、異業(yè)合作的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)與預(yù)算使用,提升投入產(chǎn)出比。
?3.?跟進(jìn)中央空調(diào)、全屋智能等大額訂單的售后銜接,處理客戶(hù)投訴與需求反饋,維護(hù)小米品牌口碑。
七、跨部門(mén)協(xié)同
1.?對(duì)接總部
銷(xiāo)售、
產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、售后等部門(mén),反饋小區(qū)、展會(huì)、異業(yè)合作中的
產(chǎn)品需求與市場(chǎng)建議,保障貨源供應(yīng)與售后支持。
?2.?協(xié)同內(nèi)部
運(yùn)營(yíng)、
行政部門(mén),完成小區(qū)活動(dòng)物料
采購(gòu)、展會(huì)場(chǎng)地協(xié)調(diào)、異業(yè)合作合同擬定等工作,推動(dòng)事項(xiàng)落地。
任職要求:
1.?學(xué)歷大專(zhuān)及以上,2年以上家電/智能家居/建材/暖通
銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有小米、家電品牌、全屋智能、中央空調(diào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
?2.?熟悉小區(qū)拓客、展會(huì)執(zhí)行、異業(yè)合作流程,具備獨(dú)立策劃與落地活動(dòng)能力。
?3.?了解全屋智能、中央空調(diào)、家電套購(gòu)
產(chǎn)品知識(shí)與
銷(xiāo)售邏輯,能做方案、講方案、簽大單。
?4.?具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、談判能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能抗壓、肯吃苦。
?5.?熟悉本地市場(chǎng),有社區(qū)資源、裝修資源、建材渠道、
設(shè)計(jì)師資源者優(yōu)先錄用。
?6.?形象端正,溝通順暢,認(rèn)同小米品牌理念,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。