崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理,確保房間整潔舒適,符合
酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 按照規(guī)定流程檢查客房設(shè)備設(shè)施,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助維修問題。
3. 為住店客人提供良好的住宿體驗(yàn),主動協(xié)助解決客人的合理需求。
4. 遵守
酒店安全衛(wèi)生管理制度,定期參加
培訓(xùn)和演練,提升專業(yè)能力。
任職要求:
1. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 熟悉
酒店服務(wù)流程,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
4. 身體健康,能適應(yīng)倒班工作,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熟練掌握基本清潔工具和設(shè)備的使用方法,具有一定的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心。