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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù)，確保顧客的用餐體驗舒適滿意。
2. 熟悉餐廳菜單及酒水單內(nèi)容，能夠準(zhǔn)確推薦和介紹菜品及飲品。
3. 保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生，及時清理桌面和地面，維護良好就餐氛圍。
4. 配合前廳與后廚的溝通協(xié)調(diào)，確保出餐效率和服務(wù)流程順暢有序。
5. 處理客人投訴和特殊需求，及時反饋并解決相關(guān)問題，提升客戶滿意度。

任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能主動服務(wù)、耐心細(xì)致。
2. 具有相關(guān)餐飲或服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具備基本的餐飲知識。
3. 熱情開朗，具有較強的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。
4. 能適應(yīng)倒班工作制度，保證日常營業(yè)期間的正常出勤。
5. 儀表整潔，舉止得體，具備一定的親和力和客戶服務(wù)意識。