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寧德豐瑞達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

車險(xiǎn)續(xù)保專員

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陳少鈴
行政主管?今日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)
  • 單休
  • 包吃

要求: 中技/中專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 寧德市-蕉城區(qū)(奇瑞寧德豐瑞達(dá)體驗(yàn)中心)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

時(shí)間: 08:30-17:30|

電話: 企業(yè)未公開,請(qǐng)通過597直聘投遞簡歷
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公司簡介

奇瑞4S店是集汽車銷售、售后維修及客戶服務(wù)于一體的綜合性汽車服務(wù)機(jī)構(gòu),致力于為客戶提供高品質(zhì)的汽車體驗(yàn)。我們擁有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和完善的售后服務(wù)體系,確保每一位客戶都能享受到貼心、高效的購車與用車服務(wù)。店內(nèi)配備先進(jìn)設(shè)備與專業(yè)技師,提供車輛檢測(cè)、保養(yǎng)、維修等全方位服務(wù),保障車輛性能穩(wěn)定、行駛安全。

作為奇瑞汽車的重要合作伙伴,我們始終秉持誠信經(jīng)營、客戶至上的理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。我們以優(yōu)質(zhì)的車型、合理的價(jià)格和完善的服務(wù),成為區(qū)域內(nèi)深受消費(fèi)者信賴的品牌之一。在這里,您不僅能找到心儀的座駕,更能感受到專業(yè)與溫度并存的貼心服務(wù)。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶車險(xiǎn)到期前的續(xù)保溝通與跟進(jìn),確??蛻衾m(xù)保體驗(yàn)順暢。
2. 分析客戶歷史保單數(shù)據(jù),提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案建議,提升客戶滿意度和留存率。
3. 通過電話、面談等方式與客戶保持良好溝通,解答客戶關(guān)于保費(fèi)、保障范圍等問題。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,處理客戶在續(xù)保過程中的疑問及投訴,維護(hù)公司形象與客戶關(guān)系。
5. 定期整理續(xù)保客戶信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提出優(yōu)化策略以提高續(xù)保率。

任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽客戶需求。
3. 熟悉車險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī),具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。
4. 具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)指標(biāo)。
5. 有車險(xiǎn)或保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

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更新于:2026-04-06

寧德豐瑞達(dá)

寧德豐瑞達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

  • 行業(yè)批發(fā)/零售
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模10~50人
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