崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)商場內(nèi)商家的日常
運(yùn)營支持，協(xié)調(diào)商家與商場管理部門之間的關(guān)系，確保各類事務(wù)順利推進(jìn)
2. 參與制定并執(zhí)行商戶
運(yùn)營管理政策，提升商戶滿意度和整體經(jīng)營效率
3. 組織開展商戶
培訓(xùn)與交流活動(dòng)，促進(jìn)商戶間的協(xié)作與資源共享
4. 定期分析商場
運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議以提高整體業(yè)績表現(xiàn)
5. 處理商戶投訴與建議，及時(shí)反饋并推動(dòng)問題解決，維護(hù)良好的商戶關(guān)系
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，
市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠處理復(fù)雜的人際關(guān)系
3. 具有至少兩年以上商場或連鎖
零售行業(yè)
運(yùn)營或
客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
4. 熟悉門店
運(yùn)營管理流程，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏和多任務(wù)處理
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