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崗位職責(zé)
1. 客戶接待與服務(wù)：熱情、主動(dòng)、專業(yè)地接待到廳客戶，解答各類業(yè)務(wù)咨詢（套餐、資費(fèi)、寬帶、手機(jī)、號(hào)卡、增值業(yè)務(wù)等）。
2. 業(yè)務(wù)受理與辦理：熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，高效、準(zhǔn)確地為客戶辦理開戶、過(guò)戶、繳費(fèi)、套餐變更、業(yè)務(wù)開通/取消等各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)。
3. 產(chǎn)品銷售與推廣：根據(jù)客戶需求，主動(dòng)推薦合適的手機(jī)、合約套餐、智能終端、寬帶融合套餐、增值服務(wù)等，達(dá)成銷售目標(biāo)。

4. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)： 積極參與培訓(xùn)、會(huì)議及廳內(nèi)安排的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1.學(xué)歷要求 高中/中專及以上學(xué)歷。

2. 經(jīng)驗(yàn)要求：
有通訊行業(yè)、手機(jī)賣場(chǎng)、零售、地推銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3. 核心能力：
優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)： 親和力強(qiáng)，善于傾聽(tīng)，能清晰、耐心地與不同客戶進(jìn)行有效溝通。
較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力： 能快速學(xué)習(xí)掌握復(fù)雜的電信業(yè)務(wù)知識(shí)、套餐規(guī)則及操作系統(tǒng)。
優(yōu)秀的銷售能力：具備一定的銷售技巧和客戶需求挖掘能力。
責(zé)任心與耐心： 工作認(rèn)真細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，對(duì)待客戶有耐心。
團(tuán)隊(duì)合作精神：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
熟練操作電腦：熟悉常用辦公軟件（如word, excel）操作。
薪資待遇
底薪2500+高抽成+績(jī)效
工作時(shí)間：9：00-18:30 月休4天