崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,嚴格遵守和執(zhí)行店面制度流程,配合各項營銷策略的實施;
2、全面負責店面
銷售工作,完成店面每月制定的業(yè)績指標;
3、制定高效定量的日常工作計劃,做好門店的分工管理工作;
4、做好商品的進銷存管理及每日盤點,做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、做好門店商品損耗、臨期和補貨提醒管理,把握商品損耗尺度和臨期貨品的處理;
6、掌握門店各種設(shè)備的使用維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對店員的有效管理和
培訓教育。
任職資格:
1、對母嬰行業(yè)有濃厚的興趣,為人親和有耐心,對母嬰用品、嬰幼兒游泳等有一定了解和工作經(jīng)歷;
2、具備豐富的營銷經(jīng)驗,能夠高效完成業(yè)績指標并不斷優(yōu)化和提升店面的業(yè)績增長;
3、3年以上
零售業(yè)、母嬰店管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理和營銷管理經(jīng)驗;
4、較強的客戶管理、團隊管理能力和溝通能力,能妥善處理好
員工關(guān)系、客戶關(guān)系;
5、精通商品管理、陳列管理,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。