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崗位職責:
1. 負責客戶售后服務的對接與溝通，確保問題得到及時有效解決。
2. 提供售前咨詢與售后支持，解答客戶疑問并提升客戶滿意度。
3. 收集并整理客戶反饋，協(xié)助產(chǎn)品及服務優(yōu)化改進。
4. 協(xié)助銷售團隊完成客戶維護及二次銷售的推動工作。
5. 跟進客戶訂單執(zhí)行情況，確保售后服務流程順利進行。

任職要求:
1. ?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，有相關(guān)客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力與服務意識，能夠耐心處理客戶問題。
3. 熟悉辦公軟件操作，具備基本的數(shù)據(jù)整理與分析能力。
4. 工作責任心強，能適應一定的工作壓力，具有團隊協(xié)作精神。
5. 具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠快速掌握新知識與技能。