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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待顧客，提供良好的服務(wù)體驗(yàn)，確保顧客滿意度
2. 按照標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客提供飲品及小吃等服務(wù)，保持服務(wù)高效準(zhǔn)確
3. 維護(hù)包廂及用餐區(qū)域的整潔衛(wèi)生，確保環(huán)境舒適
4. 協(xié)助前臺(tái)完成點(diǎn)單、結(jié)賬等相關(guān)工作，保障服務(wù)流程順暢
5. 與同事密切配合，及時(shí)響應(yīng)并解決顧客需求，提升整體服務(wù)質(zhì)量

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)輪班制工作安排
3. 熟悉ktv基本服務(wù)流程，具備基礎(chǔ)的餐飲服務(wù)知識(shí)
4. 形象端正，儀表整潔，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5. 能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好服務(wù)態(tài)度和工作效率