崗位職責(zé):
1.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主日常接待、咨詢解答、投訴處理及回訪工作;
2.負責(zé)樓宇巡查、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備異常上報及跟進;
3.協(xié)助物業(yè)費催繳、通知公告發(fā)布、業(yè)主信息登記管理;
4.配合完成社區(qū)活動、交房裝修辦理、報修跟進等日常工作;
5.維護良好業(yè)主關(guān)系,提升業(yè)主滿意度。
任職要求:
1.年齡,學(xué)歷無限制,退休人員優(yōu)先,溝通表達溫和耐心;
2.有物業(yè)
客服、樓管、
前臺經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉物業(yè)服務(wù)流程,會基本電腦操作;
4.責(zé)任心強、服務(wù)意識好,能承受一定工作壓力;
5.無不良嗜好,穩(wěn)定性強。
薪資待遇:
面議(底薪+績效獎+節(jié)日福利+帶薪年假+十三薪)