薪資:
¥3500-20000元/月
福利:
要求:
中技/中專 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 18歲到35歲
地址:
沈陽市(沈陽國際軟件園F9棟502室)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘30人
時間:
09:00-18:30|5天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
一般項目:計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù),數(shù)據(jù)處理服務(wù),人工智能應(yīng)用軟件開發(fā),軟件開發(fā),數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù),信息系統(tǒng)集成服務(wù),大數(shù)據(jù)服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,處理客戶關(guān)于分期業(yè)務(wù)的咨詢、申請、還款等問題;2. 通過電話、郵件、在線聊天等方式與客戶進(jìn)行溝通,解決客戶問題,提供客戶服務(wù)支持;3. 協(xié)助客戶完成分期業(yè)務(wù)申請,跟進(jìn)客戶還款情況,確??蛻粜庞糜涗浟己?;4. 處理客戶投訴,反饋客戶意見和建議,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;5. 完成
其他與分期業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求: 1. 具備中專及以上學(xué)歷,
市場營銷、
金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;2. 具備較強的溝通能力、表達(dá)能力和抗壓能力,能夠高效應(yīng)對多任務(wù)處理;3. 具有出色的
客服經(jīng)驗,有分期業(yè)務(wù)
客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;4. 熟悉
金融業(yè)務(wù)流程,對分期業(yè)務(wù)有深入了解者優(yōu)先考慮;5. 具備良好的團(tuán)隊合作意識和責(zé)任心,能主動推動服務(wù)優(yōu)化與客戶體驗提升。
我們提供具有競爭力的薪資待遇、良好的工作環(huán)境和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,期待您的加入,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同成長與發(fā)展。
更新于:2025-08-26
-
行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融
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性質(zhì)
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規(guī)模1000人以上
-
網(wǎng)址
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