一、崗位職責(zé)
1.?對接客戶訂單需求,精準(zhǔn)確認(rèn)訂單規(guī)格、數(shù)量、交付周期及特殊要求,同步同步至生產(chǎn)、
倉儲等部門,確保訂單信息零誤差傳遞。
2.?全程跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,實(shí)時跟蹤原料
采購、車間生產(chǎn)、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的異常問題,保障訂單按時交付。
3.?負(fù)責(zé)訂單相關(guān)單據(jù)(
采購單、生產(chǎn)單、出庫單、
物流單等)的整理、審核與歸檔,確保單據(jù)完整、
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,符合公司及行業(yè)規(guī)范。
4.?與客戶保持日常溝通,及時反饋訂單進(jìn)展、交付狀態(tài),解答客戶基礎(chǔ)疑問,處理客戶合理反饋的訂單相關(guān)問題,維護(hù)客戶關(guān)系。
5.?跟蹤
物流配送流程,確認(rèn)發(fā)貨時間、運(yùn)輸路線及到貨情況,協(xié)調(diào)處理
物流環(huán)節(jié)的突發(fā)狀況,確保貨物安全、及時送達(dá)。
6.?協(xié)助完成訂單
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,定期匯總訂單執(zhí)行情況、客戶需求變化等信息,為公司訂單優(yōu)化、生產(chǎn)調(diào)整提供
數(shù)據(jù)支持。
7.?配合公司
其他部門(如
銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、人事)開展協(xié)作,落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保障訂單流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、任職要求
1.?學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,食品類、
物流管理類、商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?經(jīng)驗(yàn):1年及以上跟單、
采購、
銷售助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有食品行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉速凍食品行業(yè)供應(yīng)鏈流程者優(yōu)先。
3.?能力:具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接多部門及客戶;擁有良好的細(xì)節(jié)把控能力與
數(shù)據(jù)敏感度,可精準(zhǔn)處理訂單信息與單據(jù);熟練使用offi
ce辦公軟件(word、ex
cel、ex
cel函數(shù)統(tǒng)計(jì)、ppt),能獨(dú)立完成
數(shù)據(jù)整理與報(bào)表制作。
4.?素養(yǎng):工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力與問題解決能力,能適應(yīng)訂單旺季的加班需求;具備良好的職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密與客戶信息。
5.?
其他:身體健康,能吃苦耐勞。
薪資福利待遇:??薪資4000元,五險(xiǎn)一金
,法定節(jié)假日休,住宿免費(fèi),員工食堂等。