崗位職責:
1. 負責按照客戶需求提供上門取件服務,確??蛻舭磿r、安全收取。
2. 配合公司系統(tǒng)進行訂單信息錄入與核對,保證
數(shù)據(jù)準確無誤。
3. 保持良好的客戶服務意識,積極處理客戶問題,提升客戶滿意度。
4. 按照公司要求合理規(guī)劃路線,提高工作效率與服務質量。
5. 嚴格遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,確保取件過程的安全與規(guī)范。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識,有責任心和團隊合作精神。
2. 自備兩輪或三輪電動車,具備基本的車輛維護和操作技能。
3. 有快遞、
物流相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉周邊區(qū)域者更佳。
4. 工作態(tài)度端正,能夠適應靈活的工作時間和較強的工作強度。
5. 熟悉微信聯(lián)系工具,便于與客戶及團隊進行日常溝通與信息反饋。