店長崗位職責
1.?全面負責門店日常
運營管理,落實公司制度與服務標準,保障門店正常營業(yè)。
2.?帶領團隊完成業(yè)績目標,制定
銷售與服務計劃,監(jiān)督執(zhí)行并復盤改進。
3.?負責員工
招聘、
培訓、排班、考核與激勵,提升團隊服務意識和專業(yè)度。
4.?把控服務質量,處理客戶投訴與突發(fā)情況,維護客戶關系,提升滿意度。
5.?管理門店物資、耗材、庫存,控制成本損耗,做好盤點與臺賬。
6.?維護門店環(huán)境衛(wèi)生、設施設備,保障安全
運營(消防、用電、人員安全)。
7.?執(zhí)行營銷活動、會員維護,配合公司完成
數(shù)據(jù)上報與工作匯報。
8.?協(xié)調內外關系,對接公司、物業(yè)、客戶等,樹立良好門店形象。
薪資待遇: 無責底薪4000+提成
上班時間: 8:30-17:30(12:00-13:00午休)