1.負責“金南漳”電商平臺的日常
運營與管理,圍繞文旅、農(nóng)業(yè)、文創(chuàng)等南漳特色產(chǎn)業(yè),制定電商平臺
運營策略,推動線上
銷售轉化,提升品牌線上影響力。
2.
產(chǎn)品與品類管理:
①統(tǒng)籌平臺商品上架與管理,包括文創(chuàng)/農(nóng)創(chuàng)/工創(chuàng)
產(chǎn)品、地理標志
產(chǎn)品、有機
產(chǎn)品等的選品、定價、詳情頁優(yōu)化及庫存監(jiān)控;
②結合市集場景資源(如文創(chuàng)
產(chǎn)品、研學課程、劇本體驗等),開發(fā)線上專屬商品或套餐(如線上預售、核銷券、文創(chuàng)周邊等),實現(xiàn)線上線下聯(lián)動;
③對接市集、供應商及合作機構,確保商品供應、
物流配送、服務核銷等環(huán)節(jié)順暢。
3.營銷與推廣:
①策劃平臺營銷活動(如節(jié)日促銷、新品首發(fā)、直播帶貨、社群裂變等),對接流量渠道(短視頻平臺、社交媒體、本地生活平臺等),提升平臺曝光與用戶增長;
②結合金南漳品牌定位,輸出線上宣傳內容(
產(chǎn)品故事、南漳文化、場景體驗等),增強用戶粘性。
4.用戶與
數(shù)據(jù)管理:
①搭建用戶
運營體系,包括會員管理、客戶反饋處理,提升用戶滿意度與留存率;
②定期分析平臺
運營數(shù)據(jù)(流量、轉化率、客單價、用戶畫像等),優(yōu)化
運營策略,形成
數(shù)據(jù)報告并向管理層匯報;
③平臺優(yōu)化迭代:根據(jù)市場趨勢及用戶需求,推動平臺功能優(yōu)化(如界面
設計、支付流程、售后體系等),提升用戶體驗。
5.品牌與內容策劃:圍繞“金南漳”城市公共文化品牌及市集消費場景,策劃符合品牌調性的文案內容與傳播方案,包括:
①挖掘南漳楚、漢、三國等人文歷史及特色產(chǎn)業(yè)(文旅、農(nóng)業(yè)、文創(chuàng)等)內涵,撰寫品牌故事、
產(chǎn)品文案(如文創(chuàng)/農(nóng)創(chuàng)
產(chǎn)品介紹、研學課程說明、劇本場景背景等);
②策劃線上線下宣傳主題(如節(jié)氣活動、文化節(jié)慶、研學季等),輸出活動方案、推廣文案、短視頻腳本等。
6.多媒體內容統(tǒng)籌:協(xié)調攝影師、
設計團隊,確保文案內容與視覺呈現(xiàn)(圖片、視頻、場景布置)匹配;跟蹤內容傳播效果,根據(jù)
數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化文案方向。
7.部門協(xié)作:配合
運營、營銷團隊,提供文案支持,確保文案內容符合“金南漳”品牌推廣及市集
運營目標。
任職要求:
1.年齡22-40歲,中文、新聞、戲劇影視文學等相關專業(yè)大專及以上學歷,具備扎實的文字功底,擅長各類文體寫作(品牌文案、劇本腳本、科普文案、短視頻文案等)。
2.熟悉主流電商平臺(微信小程序商城、淘寶、京東、抖音電商等)及直播電商、短視頻營銷的規(guī)則與玩法,具備扎實的電商
運營技能,包括選品策略、
活動策劃、流量
運營、
數(shù)據(jù)分析等,能獨立推動
銷售目標達成。
3.有縣域電商、文旅電商
運營經(jīng)驗(尤其是農(nóng)
產(chǎn)品、文創(chuàng)類)、有成功案例者優(yōu)先。