崗位職責(zé):
1、制定項目實施計劃與實施方案,負(fù)責(zé)項目實施的全 過程執(zhí)行和控制;
2、與客戶進(jìn)行需求溝通,獲取、分析、引導(dǎo)、 整理需 求,做好客戶服務(wù)工作;
3、與項目相關(guān)干系人業(yè)務(wù)溝通, 及時協(xié)調(diào)各種關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)應(yīng)用
培訓(xùn),完成客戶故障的處理以及技術(shù)上的支持, 保證客戶滿意度。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷, 計算機(jī)相關(guān)專業(yè),最好有ba相關(guān)實施經(jīng)驗;
2、熟練掌握主流
數(shù)據(jù)庫的安裝、 配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu), 熟悉sql語句;
3、熟悉軟件項目實施的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器和linux,windows sever操作系統(tǒng);
4、熟悉物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)協(xié)議,mqtt,modbus,op
cua等;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力, 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識, 較強(qiáng) 的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力;
6、適應(yīng)在單位駐場的工作模式。