崗位職責(zé):
店鋪
運(yùn)營(yíng)與維護(hù)
1、全面管理店鋪日常維護(hù)、
產(chǎn)品上下架、價(jià)格調(diào)整及頁(yè)面優(yōu)化(主圖、詳情頁(yè)等),確保信息準(zhǔn)確性和吸引力。
2、跟蹤商品排名,通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、提升
產(chǎn)品力(如設(shè)置鎮(zhèn)店之寶)獲取更多曝光。 ?
營(yíng)銷推廣與
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
1、策劃并執(zhí)行平臺(tái)活動(dòng)(如促銷策略、
廣告投放),跟蹤推廣效果,定期評(píng)估
數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、流量來源分析),調(diào)整優(yōu)化方案。
2、分析競(jìng)品
數(shù)據(jù),制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。 ?
客戶維護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)控制
1、處理詢盤、訂單跟進(jìn)及客戶投訴,維護(hù)店鋪信譽(yù)評(píng)分。 ?
2、監(jiān)控賬號(hào)安全,預(yù)防違規(guī)行為,保障店鋪長(zhǎng)期發(fā)展。 ?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源協(xié)調(diào)
1、協(xié)調(diào)
客服、
物流等部門,提升客戶滿意度和店鋪綜合評(píng)分。 ?
任職要求:
1年以上電商
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則及
數(shù)據(jù)分析能力,具備溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。 ?
福利待遇:
月薪+高提成+年終獎(jiǎng)+生日會(huì)+
旅游+聚餐+節(jié)日禮物