崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗滿意。
2. 協(xié)助擺臺、清理餐桌、維護(hù)餐廳環(huán)境整潔有序。
3. 接受并準(zhǔn)確傳遞顧客訂單,及時送餐至指定位置。
4. 熟悉菜單內(nèi)容和餐廳服務(wù)流程,能夠向顧客推薦合適的菜品和飲品。
5. 與同事配合,保障工作區(qū)域的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
2. 擁有
餐飲服務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 身體健康,能適應(yīng)站立和長時間工作,具備較強(qiáng)的體力。
4. 工作態(tài)度積極,具有一定的抗壓能力和靈活應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
5. 熟悉基本的客戶服務(wù)流程和操作規(guī)范,能熟練使用點(diǎn)餐系統(tǒng)或
收銀設(shè)備。