薪資：
￥5800-7800元/月
福利：
要求：
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
廈門市-湖里區(qū)（廈門市湖里區(qū)郵輪中心-地鐵站）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘4人
打電話前先投個簡歷，獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
許可項(xiàng)目：勞務(wù)派遣服務(wù)；職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；商務(wù)秘書服務(wù)；辦公服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場主體登記注冊代理；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；教育教學(xué)檢測和評價活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)重要客戶接待及景區(qū)講解工作；
2.負(fù)責(zé)游
客服務(wù)中心日常客戶咨詢和相關(guān)事項(xiàng)處理；
3.負(fù)責(zé)游客的投訴處理、應(yīng)急事件處理；
4.負(fù)責(zé)游客滿意度調(diào)查、園區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、改進(jìn)分析
等服務(wù)質(zhì)量評估工作；
5.與相關(guān)部門緊密合作，推動解決客戶問題和服務(wù)質(zhì)
量提升的工作。
任職條件
1. 大專以上學(xué)歷，
酒店管理、
旅游管理、播音主持相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.具備三年以上高端
酒店、大型
旅游景區(qū)督導(dǎo)、客訴處理、客戶接待講解相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，形象氣質(zhì)佳；
4.具備良好溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力。
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廈門市湖里區(qū)郵輪中心-地鐵站
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更新于：2026-01-30
-
行業(yè)人力資源服務(wù)
-
性質(zhì)民營、私營公司
-
規(guī)模10～50人
-
網(wǎng)址
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景區(qū)客服員（客訴、講解經(jīng)驗(yàn)）
￥5800-7800元/月
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勞務(wù)派遣服務(wù)
