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崗位職責:
1. 負責顧客點餐、上菜及結(jié)賬服務(wù)，確保服務(wù)流程順暢高效，提升顧客滿意度
2. 保持餐廳環(huán)境整潔有序，按照標準化要求進行清潔和整理工作，營造舒適的就餐氛圍
3. 主動與顧客溝通，了解其需求并提供個性化的服務(wù)建議，優(yōu)化整體就餐體驗
4. 協(xié)助處理各類突發(fā)情況，如顧客投訴或設(shè)備故障等問題，維護餐廳正常運營秩序
5. 配合團隊完成各類促銷活動及店長安排的其他工作任務(wù)，支持門店整體運營目標

任職要求:
1. 普通高中及以上學歷，有餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠以熱情的態(tài)度對待每一位顧客
3. 工作認真負責，具備較強的責任心和團隊協(xié)作精神，能夠適應(yīng)高強度工作節(jié)奏
4. 能夠適應(yīng)輪班制度，具備良好的體力和耐力，應(yīng)對繁忙的工作環(huán)境
5. 熟悉餐廳基本服務(wù)流程，具備基礎(chǔ)的計算機操作能力，能夠使用點餐系統(tǒng)及其他辦公軟件