為進一步加強上海郵政專業(yè)隊伍建設(shè)，現(xiàn)面向社會公開招聘相關(guān)崗位全日制合同工，具體要求如下：

一、招聘崗位

(一)金融類：客戶關(guān)系經(jīng)理(外拓)、財富顧問、營業(yè)所經(jīng)理、理財經(jīng)理、普通柜員;

(二)郵政業(yè)務(wù)類：渠道經(jīng)理、文創(chuàng)傳媒經(jīng)理;

(三)寄遞類：區(qū)寄遞事業(yè)部攬投部經(jīng)理(儲備)、區(qū)寄遞事業(yè)部客戶經(jīng)理。

二、工作地點

(一)客戶關(guān)系經(jīng)理(外拓)：根據(jù)工作需要，由市分公司統(tǒng)一管理，并安排至各區(qū)分公司;

(二)財富顧問、渠道經(jīng)理、文創(chuàng)傳媒經(jīng)理：各區(qū)分公司;

(三)營業(yè)所經(jīng)理、理財經(jīng)理、普通柜員：分布本市16個區(qū)分公司下轄金融網(wǎng)點;

(四)區(qū)寄遞事業(yè)部攬投部經(jīng)理(儲備)、區(qū)寄遞事業(yè)部客戶經(jīng)理：各區(qū)寄遞事業(yè)部屬地。

三、崗位職責(zé)

(一)客戶關(guān)系經(jīng)理(外拓)

1.負(fù)責(zé)單位客戶的開發(fā)與拓展。了解客戶需求，制定并執(zhí)行單位客戶營銷計劃，推廣以代發(fā)、存款、收單等為主的金融產(chǎn)品和服務(wù);

2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理與維護。定期走訪拜訪客戶，收集客戶反饋，及時解決客戶使用產(chǎn)品和服務(wù)中遇到的問題，深入挖潛客戶潛在需求，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，拓展單位客戶的批量零售資源;

3.參與客戶營銷發(fā)展工作。分析單位客戶財務(wù)狀況，為客戶提供個性化解決方案，參與制訂和推動本單位營銷策略，推動各項考核指標(biāo)完成;

4.協(xié)助開展業(yè)務(wù)運營和客戶風(fēng)險管理。與相關(guān)部門密切配合，確保業(yè)務(wù)流程順暢高效，對管戶客戶定期進行信用和風(fēng)險評估，確?？蛻糍Y產(chǎn)安全。

(二)財富顧問

1.負(fù)責(zé)開拓和維護財富客群，提升客戶資產(chǎn)規(guī)模，增加營收和提高客戶忠誠度;

2.經(jīng)營財富客群，不斷挖掘和滿足客戶需求，為其提供個性化的投資建議、財富分析和規(guī)劃、保障傳承分析和規(guī)劃，為客戶提供資產(chǎn)配置建議，促進客戶資產(chǎn)提升;

3.負(fù)責(zé)對核心網(wǎng)點和覆蓋網(wǎng)點理財經(jīng)理提供專業(yè)支撐，解答專業(yè)問題，分析業(yè)績情況，定期組織培訓(xùn);

4.主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，定期傳導(dǎo)各類觀點信息至理財經(jīng)理，參與重點產(chǎn)品投決會，確定推廣策略;

5.參與本地區(qū)財富中心的運營管理。

(三)營業(yè)所經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)組織實施網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展各項工作，全面完成經(jīng)營指標(biāo)計劃;

2.負(fù)責(zé)檢查、點評和輔導(dǎo)理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員等各崗位人員工作業(yè)績，幫助員工提高工作效率和業(yè)務(wù)能力;

3.按照客戶管理要求，對不同客戶提供差異化金融服務(wù)，做好客戶的管理維護工作;

4.掌握金融服務(wù)和產(chǎn)品的種類和特色，督促網(wǎng)點員工共同做到以客戶為中心，提供合適的服務(wù)、銷售合適的產(chǎn)品;

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)點金融資金安全、風(fēng)險管控工作，嚴(yán)格執(zhí)行金融資金安全和安全防范各項規(guī)定。

(四)理財經(jīng)理

1.與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，通過客管系統(tǒng)完善客戶信息，定期開展日常關(guān)系維護，推動客戶升級;

2.全面了解客戶資產(chǎn)情況、理財目標(biāo)等因素，結(jié)合市場發(fā)展規(guī)律及相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)等，制定財富規(guī)劃方案，提供資產(chǎn)配置服務(wù)，并定期跟蹤、評估和調(diào)整;

3.負(fù)責(zé)收集和反饋客戶信息、行業(yè)動態(tài)以及同業(yè)信息;

4.落實財經(jīng)播報、工作匯報、情景演練等要求，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力;

5.組織客戶參與網(wǎng)點開展的客戶活動和理財沙龍、推介會等活動，提升客戶體驗，加強品牌宣傳;進行外拓走訪，做好所轄網(wǎng)點周邊服務(wù)區(qū)域內(nèi)的外拓引流工作;

6.負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點員工進行產(chǎn)品的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重點產(chǎn)品、新產(chǎn)品的客戶宣傳、收集分析相關(guān)市場信息，及時向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人以及上級機構(gòu)反饋。

(五)普通柜員

1.受理客戶業(yè)務(wù)辦理申請，正確、高效地辦理各項業(yè)務(wù);

2.按要求處理錯賬、掛賬等特殊交易，配合做好查詢、凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù)，積極配合各項內(nèi)外部檢查;

3.按要求領(lǐng)用、保管、上繳現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、印章、機具等物品;

4.營業(yè)期間，按要求保管相關(guān)原始憑證、記賬憑證及各類紙質(zhì)表格等業(yè)務(wù)資料;

5.在規(guī)范完成交易操作的前提下，向客戶推介、轉(zhuǎn)介其他金融產(chǎn)品;

6.負(fù)責(zé)辦理職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。

(六)渠道經(jīng)理

1.制定郵政分銷商品的銷售策略和計劃，確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，提高郵政分銷商品的市場知名度;

2.負(fù)責(zé)對所轄郵政網(wǎng)點分銷業(yè)務(wù)的管理;

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點的相關(guān)系統(tǒng)推廣落地;

4.負(fù)責(zé)郵政自提點的開發(fā)和自提點的服務(wù)質(zhì)量管理;

5.負(fù)責(zé)實施對郵政網(wǎng)點的常規(guī)管理和綜合營銷活動，包括但不限于通過外拓走訪、掃碼引流等來開發(fā)網(wǎng)點周邊的個人客戶資源，拓展零散商戶的收款碼業(yè)務(wù)。

(七)文創(chuàng)傳媒經(jīng)理

1.積極建設(shè)并維護良好的客戶關(guān)系，挖掘與客戶合作的機會，細(xì)致了解客戶的需求，為客戶出謀劃策;

2.負(fù)責(zé)郵政產(chǎn)品的市場調(diào)研，了解目標(biāo)受眾群體和市場趨勢，把握市場發(fā)展動態(tài);

3.負(fù)責(zé)各類郵政文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售和推廣，制定宣傳策略，策劃和組織各種營銷活動，提高郵政文創(chuàng)產(chǎn)品和企業(yè)的知名度和影響力;

4.負(fù)責(zé)郵政各類傳統(tǒng)產(chǎn)品(例如函件、報刊等業(yè)務(wù))的推廣和銷售工作，開拓渠道尋找潛在客戶;

5.每周通過營銷晨會、例會分析目前各類郵政產(chǎn)品的市場情況，溝通信息、交流經(jīng)驗，定期向支局經(jīng)理匯報，探索新的合作商機。

(八)區(qū)寄遞事業(yè)部攬投部經(jīng)理(儲備)

1.負(fù)責(zé)落實上級單位的制度、規(guī)定，制定攬投部年度工作計劃，并組織實施;

2.負(fù)責(zé)合理組織作業(yè)和安排日常班務(wù)，妥善安排關(guān)鍵崗位上崗人員;

3.負(fù)責(zé)落實各類管理制度，及時掌握攬投部各類管理要求的實際狀況，落實對用戶來信、來電、來訪和其他與攬投部有關(guān)社會信息的處理與反饋;

4.負(fù)責(zé)做好各類監(jiān)督檢查，善于發(fā)現(xiàn)和糾正隱患，記錄工作日志和通信管理臺賬;

5.負(fù)責(zé)攬投部范圍內(nèi)的市場調(diào)查和營銷工作，抓好營銷隊伍建設(shè);

6.確保本攬投部的通信安全、生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、人身安全和資產(chǎn)資金等安全。

(九)區(qū)寄遞事業(yè)部客戶經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)拓展市場，依據(jù)業(yè)務(wù)處理規(guī)定，耐心細(xì)致地向客戶推薦速遞物流業(yè)務(wù);

2.根據(jù)業(yè)務(wù)處理規(guī)定和操作流程受理各類業(yè)務(wù)，對交寄物品進行初審;

3.做好相關(guān)業(yè)務(wù)的跟單工作和速遞物流業(yè)務(wù)上下環(huán)節(jié)的銜接，配合客戶把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)生問題及時與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通;

4.提高經(jīng)營業(yè)績，按時完成既定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，維護企業(yè)利益，按規(guī)定及時收回用戶欠費，嚴(yán)防賒賬和壞賬的發(fā)生。

四、招聘條件

(一)基本條件

1.遵紀(jì)守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)，無不良從業(yè)記錄，熱愛郵政工作，個人信用等符合金融崗位任職要求;

2具備較高的專業(yè)知識水平，較豐富的實踐工作經(jīng)驗，較強的市場意識、競爭意識和開拓創(chuàng)新精神，具有較強的市場營銷能力、組織管理能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、調(diào)研分析能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通表達(dá)能力、文字撰寫和抗壓適應(yīng)能力。

3.身體健康，形象端正,工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，服從工作安排，能獨立開展工作。

(二)學(xué)歷條件

1.金融類崗位：具備經(jīng)學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證或經(jīng)教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證的全日制本科及以上學(xué)歷。其中普通柜員崗位對志愿到浦東、閔行、寶山、嘉定、青浦、松江、金山、奉賢、崇明等分公司部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點工作至少滿1年及以上的，學(xué)歷條件可放寬至全日制大專。

2.郵政業(yè)務(wù)類崗位：具備經(jīng)學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證或經(jīng)教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證的全日制本科及以上學(xué)歷。

3.寄遞類崗位：應(yīng)具備經(jīng)學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證的全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。

(三)年齡條件

年齡35周歲(含)以內(nèi)(按截至2025年12月底計算)。

(四)專業(yè)條件

1.財富顧問

(1)具有扎實的金融基礎(chǔ)和產(chǎn)品知識，較強的財富規(guī)劃、資產(chǎn)配置和高端客戶服務(wù)能力，有較強的學(xué)習(xí)能力，具有良好的道德修養(yǎng)與職業(yè)操守;

(2)具備基金銷售資格，且至少取得AFP(金融理財師)、CFP(國際金融理財師)、CPB(認(rèn)證私人銀行家)、CFA(特許金融分析師)證書之一;

(3)累計3年及以上財富管理從業(yè)經(jīng)歷。

2.營業(yè)所經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶關(guān)系經(jīng)理(外拓)、普通柜員

(1)具備在相關(guān)金融機構(gòu)或崗位兩年及以上工作經(jīng)歷;

(2)具有金融類相關(guān)資格證書者優(yōu)先。

3.渠道經(jīng)理、文創(chuàng)傳媒經(jīng)理、區(qū)寄遞事業(yè)部攬投部經(jīng)理(儲備)、區(qū)寄遞事業(yè)部客戶經(jīng)理

(1)具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。

以上年限條件，均按截至2025年12月底計算。

五、招聘流程

1.招聘工作將按照網(wǎng)上報名、資格審查、筆試、面試、體檢、錄用等程序進行。

2.報名方式：下載應(yīng)聘申請表(點擊文末“閱讀原文”即可下載)，填妥后(附照片)以excel附件形式發(fā)送到報名郵箱shpostzp@163.com。從即日起開始接受網(wǎng)上報名，報名截止時間至2025年12月3日24：00止。

*應(yīng)聘者請務(wù)必在《應(yīng)聘申請表》中填寫應(yīng)聘崗位及行政區(qū)域并留下聯(lián)系方式，發(fā)送郵件的標(biāo)題格式為“行政區(qū)域—應(yīng)聘崗位—姓名”(例：浦東—普通柜員—姓名)，同一人只允許申請一個崗位。

3.筆試、面試將于2025年12月中旬開始，我們會通過手機短信、電話等方式與您聯(lián)系，請保持通訊工具通暢并及時更新聯(lián)系方式。未進入筆、面試的應(yīng)聘人員不再另行通知。

4.市分公司按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)應(yīng)聘人員筆、面試成績及綜合素質(zhì)情況，擇優(yōu)確定擬錄用人員名單。

5.經(jīng)體檢合格后，金融崗和普服崗與中國郵政集團有限公司上海市分公司簽訂勞動合同，寄遞崗和中國郵政速遞物流股份有限公司上海市分公司簽訂勞動合同，并在試用期內(nèi)取得相應(yīng)崗位任職資格。

本次黃浦區(qū)計劃招聘7-8人，更多信息可詳詢黃浦區(qū)分公司：

聯(lián)系人：李老師，聯(lián)系電話：63454525

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原標(biāo)題：黃浦郵政金融崗位公開招聘！

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/jIuuz9KW7UoPq5LiYKGQ6g