南岳區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是南岳區(qū)委、區(qū)人民政府建立的非緊急事項(xiàng)的公開(kāi)電話(huà)綜合服務(wù)平臺(tái)，其主要職責(zé)是24小時(shí)全天候通過(guò)熱線平臺(tái)話(huà)務(wù)座席傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾訴求、解決群眾困難、了解社情民意，積極發(fā)揮熱線聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)、群眾的橋梁紐帶作用。現(xiàn)因工作需要，采取勞務(wù)派遣的方式面向社會(huì)公開(kāi)招聘編外聘用熱線綜合業(yè)務(wù)工作人員2名，主要負(fù)責(zé)熱線重大工單審核辦理、回訪等工作，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘條件

1.政治可靠、品德優(yōu)良、誠(chéng)實(shí)守信，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)，無(wú)違法犯罪記錄，有投身熱線政務(wù)服務(wù)事業(yè)，擁有為廣大人民群眾服務(wù)的情懷;

2.性格溫和、情緒穩(wěn)定、良好的心理素質(zhì)與抗壓能力，愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致、職業(yè)素養(yǎng)好;

3.反應(yīng)快、思維敏捷，親和力、邏輯能力、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有一定的獨(dú)立分析問(wèn)題能力;

4.年齡32周歲以下(1992年8月1日后出生);

5.大專(zhuān)及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查詢(xún))，專(zhuān)業(yè)不限;

6.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能聽(tīng)懂南岳方言;

7.身體健康，無(wú)慢性疾病或傳染性疾病;

8.居住地：南岳區(qū)內(nèi);

9.應(yīng)聘成功后能穩(wěn)定工作一年以上;

10.有優(yōu)秀的話(huà)務(wù)(客服)接聽(tīng)、投訴處置或管理等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

二、報(bào)名和測(cè)試

1.報(bào)名時(shí)間從即日起至9月1日止，報(bào)名聯(lián)系電話(huà)：0734-5686183，報(bào)名方式采取網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名資料發(fā)送至郵箱：1433641847@qq.com。

2.報(bào)名時(shí)須提交的資料：本人身份證和學(xué)歷證復(fù)印件各1份，本人1寸近期藍(lán)底免冠照片2張;自行下載打印并填寫(xiě)好的《南岳區(qū)12345熱線招聘編外工作人員報(bào)名表》1份(詳見(jiàn)附件)。

3.用人單位按照招聘資格條件對(duì)報(bào)名人員提交的材料進(jìn)行資格審查。資格審查包括報(bào)名時(shí)資格初審和考察時(shí)資格終審，并貫穿全過(guò)程，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假、故意隱瞞、偽造、變?cè)煊嘘P(guān)證件、材料、信息的，取消報(bào)名資格，并按有關(guān)規(guī)定予以處理。

4.招聘測(cè)試分為機(jī)試、筆試和面試，測(cè)試內(nèi)容主要為電腦打字、文字綜合、普通話(huà)、語(yǔ)言溝通及表達(dá)、信息要素提取與整理能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面，測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

三、錄用

1.通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘人員自行到縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行體檢，并提供體檢報(bào)告給用人單位。

2.用人單位根據(jù)測(cè)試和體檢等結(jié)果考察確定擬錄用人員，錄用人員報(bào)到后與勞務(wù)公司協(xié)定勞務(wù)聘用及派遣相關(guān)事宜，聘用勞務(wù)合同一年一簽。

3.錄用后試用期一個(gè)月，試用期滿(mǎn)考核合格的予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的，延長(zhǎng)試用期或取消聘用。

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附件：南岳區(qū)12345熱線招聘編外工作人員報(bào)名表

南岳區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

2024年8月15日

原標(biāo)題：南岳區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線2024年8月編外聘用工作人員招聘公告

文章來(lái)源：http://www.nanyue.gov.cn/zwgk/tzgg/20240816/i3434964.html