為滿足中心業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)面向社會公開招募官方電商平臺客服、官方物流語音客服、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員、網(wǎng)絡(luò)工程師五類崗位人才，誠邀有志之士加入，攜手助力團(tuán)隊(duì)服務(wù)品質(zhì)升級。

一、招聘崗位及要求

(一)官方電商在線客服(30人)

1.工作內(nèi)容

通過在線打字交流的形式，解決客戶在購物過程中咨詢的各類問題，為用戶提供專業(yè)、溫暖的服務(wù)體驗(yàn)。

2.招聘條件

年齡18-32歲，大專及以上學(xué)歷;打字速度≥60字/分鐘，具備問題處理的邏輯思維能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;有客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

3.工作模式

全職坐班，8小時排班制，排班區(qū)間覆蓋每日8:00-24:00;常規(guī)每周上五休二，業(yè)務(wù)流量高峰月保障至少輪休4天。

4.薪資待遇

實(shí)行時薪制，時薪20-34元/小時，參考月薪區(qū)間4000-8000元;電商大促時期薪資可達(dá)萬元以上。

5.專屬福利

法定節(jié)假日值班享受三倍工資，設(shè)立多元化獎勵機(jī)制;定期組織團(tuán)隊(duì)活動，不定時發(fā)放零食、獎品，營造愉悅工作氛圍。

6.時間安排

初試：2026年1月15日-23日(工作日9:00-11:00/14:00-17:00)

復(fù)試：按初試通過名單集中安排

參培上崗：2026年1月26日

7.入職流程

面試合格后，統(tǒng)一參加10天崗前技能培訓(xùn)(不收取任何費(fèi)用，正式上線滿一月后可申領(lǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼);試用期考核合格簽訂勞動合同，轉(zhuǎn)正后繳納養(yǎng)老、工傷、失業(yè)三險。

(二)官方物流語音客服(20人)

1.工作內(nèi)容：系統(tǒng)語音外呼+文字備注，處理快件拒收、號碼/地址異常、轉(zhuǎn)寄等問題。

2.招聘條件：18-37歲，中專及以上學(xué)歷，性別、專業(yè)不限，有話務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

3.任職要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，能熟練使用電腦，打字速度≥35字/分鐘，溝通能力良好。

4.工作模式：8小時排班制(班次區(qū)間8:00-22:00)，業(yè)務(wù)熟練后可申請職場彈性出勤坐班或居家線上辦公。

5.薪資待遇：計(jì)提制，月薪3000-5000元，多勞多得、上不封頂。

6.崗位特點(diǎn)：崗前培訓(xùn)2天，任職滿1個月發(fā)放100元餐補(bǔ)，適配寶媽、職場小白、備考人員等群體。

7.時間安排：

- 面試：2025年1月15日-30日(工作日9:00-11:00、14:00-17:00)

參培上崗：1月/19月/26日/2月2日

(三)質(zhì)檢專員(2人)

1.核心職責(zé)

挖掘質(zhì)量與產(chǎn)品痛點(diǎn)，聯(lián)動多部門推動解決方案閉環(huán)，保障用戶滿意度。

協(xié)同相關(guān)方落地改善計(jì)劃，復(fù)盤服務(wù)問題，優(yōu)化質(zhì)量專項(xiàng);分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)并輸出報告。

2.任職要求

25-35周歲，大專及以上學(xué)歷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、客服行業(yè)質(zhì)檢工作。

掌握統(tǒng)計(jì)分析工具與Excel函數(shù)/數(shù)據(jù)透視表，能獨(dú)立推進(jìn)流程優(yōu)化。

具備邏輯分析、溝通推動能力，抗壓負(fù)責(zé)，認(rèn)同電商行業(yè)并計(jì)劃長期深耕。

3.薪資待遇：4000-6000元 /月(其他福利面議)

4.工作時間及休假安排：9:00-18:00 排班輪休制

(四)培訓(xùn)專員(2人)

1.核心職責(zé)

聯(lián)動多部門挖掘業(yè)務(wù)知識痛點(diǎn)，輸出適配培訓(xùn)內(nèi)容。

負(fù)責(zé)課程開發(fā)、講授及微課制作，統(tǒng)籌月度課程/考試落地;策劃宣發(fā)海報，跟進(jìn)培訓(xùn)效果。

2.任職要求

25-35周歲，大專及以上學(xué)歷，人力/行政/漢語言相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3年以上相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，熟練操作PPT，具備文案策劃能力。

善于溝通，有數(shù)據(jù)分析、組織策劃能力，創(chuàng)新敢擔(dān)當(dāng)。

3.薪資福利：4000-6000元 /月(其他福利面議)

4.工作時間及休假安排：9:00-18:00 周末雙休

(五)網(wǎng)絡(luò)工程師(2人)

1.核心職責(zé)

負(fù)責(zé)中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃搭建、設(shè)備配置運(yùn)維及故障排查，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。

落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，防范安全風(fēng)險，提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。

負(fù)責(zé)職場網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控系統(tǒng)及電腦軟硬件的日常運(yùn)維與故障排查，保障職場辦公系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

2.任職要求

25-35周歲，網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等其他相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，有3年以上網(wǎng)絡(luò)工程師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

具備網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力，熟練配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，精通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全防護(hù)。

3. 薪酬待遇：4000-6000元/月，繳納社保三險，享受法定節(jié)假日及其他福利;

4.工作時間及休假安排：8:30-18:00，周末單休

二、應(yīng)聘方式

1.預(yù)約面試咨詢

- 李老師：13034100013(微信同號)

- 周老師：16693406716 / 0934-6450003

2.面試及工作地址

-西峰區(qū)安化路九龍春大廈數(shù)字服務(wù)就業(yè)中心三樓綜合辦公室(區(qū)人民法院東側(cè)100米)

3.選拔流程：問卷星掃碼報名→微信投遞簡歷→初試篩選→業(yè)務(wù)復(fù)試→錄用通知

4.面試須知

- 職能崗位報名截止時間：2026年1月23日

5.報名問卷星

有意向者可掃碼報名預(yù)約面試，面試時需攜帶個人身份證原件及紙質(zhì)版簡歷各一份。本次招聘崗位豐富、福利明晰，名額有限，招滿即止。歡迎符合條件的人員報名競聘，與中心攜手共促數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展!

原標(biāo)題：西峰數(shù)字服務(wù)就業(yè)中心2026年招募公告

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIzMjQ4NDIyMA==&mid=2247691505&idx=1&sn=c9408e4ae79f9b9b303d336e2e